summit-signal

So erreichen Sie uns

Haben Sie Fragen zu unseren Fahrten? Möchten Sie eine individuelle Charter besprechen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Adresse

summit-signal GmbH
Seestraße 47
6004 Luzern
Schweiz

E-Mail

Öffnungszeiten Büro

Montag bis Freitag: 09:00 - 17:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: geschlossen

Fahrten finden auch außerhalb der Bürozeiten statt. Für kurzfristige Anfragen nutzen Sie bitte unser Buchungsformular auf der Startseite.

Anreise

Unser Büro liegt fußläufig vom Bahnhof Luzern (ca. 8 Minuten). Parkplätze sind in der Nähe begrenzt verfügbar – wir empfehlen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Häufige Fragen

Wie weit im Voraus sollte ich buchen?

Für Wochenendfahrten empfehlen wir eine Buchung mindestens zwei Wochen im Voraus. Unter der Woche sind oft auch kurzfristigere Buchungen möglich. Private Charter sollten Sie idealerweise 4-6 Wochen vorher reservieren.

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Ihre Sicherheit steht an erster Stelle. Bei extremen Wetterbedingungen behalten wir uns vor, Fahrten abzusagen. In diesem Fall können Sie kostenlos umbuchen oder erhalten eine vollständige Rückerstattung. Bei leichtem Regen finden Fahrten in der Regel statt – unsere Schiffe sind überdacht.

Sind die Schiffe barrierefrei?

Die meisten unserer Schiffe sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über spezielle Bedürfnisse, damit wir das passende Boot für Sie auswählen können.

Kann ich Speisen und Getränke mitbringen?

Bei regulären Fahrten bieten wir Speisen und Getränke an Bord an. Eigene Verpflegung ist nicht gestattet. Bei privaten Charter-Buchungen sind individuelle Vereinbarungen möglich.

Gibt es eine Stornierungsfrist?

Sie können bis 48 Stunden vor Abfahrt kostenlos stornieren. Bei späteren Stornierungen berechnen wir 50% des Fahrpreises. Bei Nichterscheinen wird der volle Preis fällig.